因为抖音具有强大的传播力和带货能力,所以直播带货盛行一时。今天小编总结了一些直播代播机构的卖货经验技巧,分享一些直播带货的常见误区和改进方法,希望能帮助到直播运营和主播们~
一、商品的展示缺乏美感
以美食为例,常见误区:以主播为焦点,美食镜头太少,看不到或者看不全放在桌子上的商品;只展示食品的包装、大小,很少展示食品的色香味,比如水果的果肉,小火锅煮熟后热腾腾的食物画面。对此,可以尝试做以下调整:
①多面展现商品:把直播中要推广的商品摆在桌子上,调整机位,把桌子上的商品拍摄完整框进直播画面中;把食物好看诱人的地方展现出来。
②展示商品能引入流口水的样子:比如甜瓜,切开展示甜瓜里面的果肉,小火锅展现煮熟后,食物香辣的画面,一定要把食物美味的样子表现出来,千万别再拿着包装袋再镜头前晃了!
③边吃边展示,馋哭屏幕前的粉丝宝宝:一边吃,一边展示,让看着更有代入感,想买一单尝尝。
二、缺乏穿搭效果的展示
只拿着衣服在镜头前晃几下,不展示上身效果。建议将推广的服装穿在身上向用户展示服装的上身效果,并解说服装的亮点。一定要讲清楚衣服的面料、触感、适合什么身材类型穿、怎么搭配...这样粉丝才会觉得你是可信的,会逐渐对你产生信任。觉得你会给我推荐合适的衣服,而不是为了卖货青红不分,只想赚钱。
三、缺乏使用前后的效果展示
只展示商品的包装,不展示商品效果或商品效果的展示不充分;比如美妆的产品,用户关注的就是产品的功效。如一款遮瑕,用户想看的就是这款遮瑕遮盖毛孔、痘痘、黑头的能力有多强,防水能力怎么样....粉丝想看的是产品的效果,只有看到效果之后,才会产生购买欲望。建议从以下2方面做出改进:
①运用对比手法突出产品效果:在手上或者脸上直观的展现出商品的效果,(如遮瑕产品,涂在脸上或者手上,通过对比的方式直观的告诉大家产品的遮瑕效果有多强。
②挖掘产品亮点:提取产品与众不同之处,可以从产品的配方、功效、气味、质感等方面来与其他产品作对比,挖掘产品的亮点,展示产品的亮点。因为直播间平均停留时间都是很短的,如果在2分钟之内没有讲清楚这款产品的功效和优势,用户可能就跳出了。
四、产品介绍抓不住要点、缺乏重复性
进入直播间的用户是不停流动的,需要不停重复的介绍,你可能认为自己像个复读机不停的重复,但对用户来说实际是听你介绍。建议把每个商品的推广时间控制在2分钟,在这两分钟内边展示商品,边口播介绍商品的核心卖点同时解答用户的问题。介绍完之后继续重复之前的动作。
五、缺乏对价格的介绍
埋头介绍产品,不说价格是多少。或者只说秒杀价是多少,不强调原价是多少。所以,需要重复强调价格对比:反复不停的强调原价是多少,直播中的秒杀价是多少,通过原价和秒杀价的对比,让用户直观的感受到优惠。
六、不教用户如何购买
一直强调用户快去下单购买,或者让用户点击下方就可以买,却不展示购买步骤。所以,要亲身示范购物流程:用另一部手机对着屏幕,给用户演示商品购物袋的位置,如何点击购买。并在每次商品介绍完后重复给用户演示如何购买。(很多用户不知道怎么下单,不知道购物袋长什么样,需要详细展示)
七、不主动和用户互动
等着用户留言提问,没有用户留言就对着屏幕的等着不主动展示介绍产品。要提高自主性:模仿电视购物的推销员,即使没有人用户,也要充满激情的介绍产品,主动找用户聊天互动。比如介绍某件商品后,主动问用户是否喜欢,喜欢的扣1等;或者借助一些直播间活跃气氛的玩法,比如红包、抽奖、福袋、砍价等玩法来活跃直播间的气氛。
八、没有有效引导
专注于与粉丝互动解答问题,没有有效引导粉丝购买。所以,一定要注意引导粉丝点击购物车下单,特别是在做活动的时候,要经常用自己手机展示怎么在直播间领券、购买商品。
大家在直播的过程是都是需要一些活动来活跃直播间的氛围,因为抖音和淘宝不一样,淘宝是电商平台,抖音是一个娱乐平台。直播代播之所以有很多成功案例,就是因为他们了解平台和用户特性,避免了这些误区。如果仅仅是一个商品接着一个商品的来介绍,就会比较枯燥,很难留住直播间的人。所以直播带货除了常规的介绍产品,同时也要具有娱乐性。
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